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消费警示(第八期)


2008-1-7 13:51:53

  酒店无权“谢绝自带酒水”
水富消费者协会近来接到消费者投诉:酒店拒绝消费者自带酒水或收取酒水服务费。水富县消费者协会向广大消费者指出任何酒店餐馆均无权拒绝消费者自带酒水,消费者可以大胆地向“谢绝消费者自带酒水”的酒店餐馆说“不”!
专家指出,一些酒店餐馆不允许消费者自带酒水的最终目的,是向消费者销售高出市场价格30%甚至一倍以上的酒水,属于强制消费行为,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,损害了消费者的自主选择权和公平交易权。对于继续侵害消费者合法权益的酒店餐馆,消费者可以投诉、举报,工商部门将依法予以处罚。


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